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NAVSA (Chambre Syndicale Nationale de vente et services automatiques)
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Le secteur de la distribution automatique, essentiellement alimentaire, est un service de restauration d'appoint disponible 24h/24 qui propose principalement des boissons chaudes ou froides ainsi que des denrées alimentaires : snacks, confiseries, sandwichs, ... Les distributeurs sont mis en place et maintenus par des gestionnaires dans des espaces professionnels (entreprises), des espaces semi-publics (lycées, hôpitaux...) ou encore dans des espaces publics.

Secteur représentant :
- 1300 entreprises de gestion
- 2 milliards d’Euros de chiffres d’affaires, dont 1.5 milliards pour la partie gestion
- 618 000 distributeurs

Qui sont ses adhérents ?
Ce sont notamment les fabricants, importateurs et revendeurs d'appareils de vente automatique et pièces détachées,...

Les gestionnaires de ces appareils dont le métier consiste à :
- assurer un service complet auprès des utilisateurs,
- installer les appareils
- les approvisionner en produits
- les entretenir, les nettoyer, les dépanner
- encaisser la monnaie
- renouveler le matériel

Les fabricants et fournisseurs de produits distribués par ces appareils : denrée alimentaires, liquides et solides, gobelets, produits d'hygiène, etc.
Quels sont les objectifs de NAVSA ?
• Promouvoir et faire respecter une éthique de la profession :
En 1980, nous avons créé et fait approuver par nos adhérents un code d'éthique similaire à celui des associations professionnelles de nos partenaires européens.
En 1999, un référentiel permettant la certification de services a vu le jour
• Réunir et diffuser toutes les informations concernant la Distribution Automatique :
Dispositions législatives et réglementaires, informations techniques et sociales, contrats types, déclarations à faire, monnaie électronique, assurances, plan comptable, sécurité du travail, standardisation.
• Dialoguer
Des rencontres entre les adhérents ont lieu périodiquement : assemblées annuelles, réunions de travail, commissions ou débats ; ces contacts professionnels permettent à tous de mieux connaître et de tirer parti de l'expérience commune.
• Approfondir
Avec force et détermination les domaines jugés essentiels à la qualité du service : l'hygiène des produits, la qualité des matériels, les relations sociales dans les entreprises et les contacts avec les consommateurs.
• Servir :
Nous répondons à toutes les demandes de renseignement qui nous sont adressées dans le cadre d'études de marché, de mémoires d'étudiants ...
• Affirmer la profession française en Europe :
NAVSA a participé à la création de EVA, l'Association Européenne de la Distribution Automatique

 

  • Jean-Marc NIGOND - Président
  • Fabrice LAYER - Délégué Général

 

 

Secteur d'activité : Alimentaire
Adresse : 2 bis rue Michelet 
Code postal & Ville : 92442 ISSY LES MOULINEAUX 
Téléphone : 01 47 36 00 09 
Fax : 01 47 36 00 37 
Email :  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.