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Responsable Atelier - Réparation et entretien de véhicules en tout genre

Autre appellation : nc
Secteur : Equipements automobiles - Pièces auto
Fonction : Entretien/Maintenance Tags : Automobile, BTS technique industrie, secteurs de l'interindustriel, Maintenance, Licence pro

mission
Il doit prendre en charge les véhicules des clients et organiser les interventions sur lesdits véhicules, par une gestion efficiente des moyens techniques et humains.
activité
- Gérer les interventions sur les véhicules : il réalise un diagnostic, il établit avec le client un ordre d’intervention, il organise la prise en charge technique de l’intervention et il contrôle la réalisation des interventions,
- Evaluer les interventions pour établir la facturation : il établit une facture détaillée et correspondant à l’intervention réalisée,
- Assurer le fonctionnement et la maintenance de l’atelier : il assure le contrôle et la maintenance des équipements, il veille au respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur, il gère l’organisation et le planning de l’atelier pour garantir une réalisation efficace des interventions,
- Gérer la relation avec les clients pour contribuer au développement commercial : il satisfait et fidélise les clients en vue d’augmenter l’activité de l’atelier,
- Gérer la rentabilité financière de l’atelier : il gère le budget de l’atelier de façon rigoureuse, il optimise la rentabilité de l’atelier,
- Gérer les personnels de l’atelier : il encourage la performance des salariés en garantissant un climat convivial dans l’atelier et en respectant les directives de sa direction.

conditions de travail
Les conditions de travail n'ont pas été renseignées pour cette fiche
compétences requises
Pour effectuer correctement ces différentes tâches, il doit savoir réparer un véhicule, maîtriser les méthodes et procédures de travail, les techniques de négociation commerciale.
qualités requises
Bon relationnel,
Capacité à motiver et mobiliser son équipe,
Rigueur,
Organisation.
évolutions possibles
Responsable de magasin de distribution de fournitures automobiles et de réparation automobile.
niveau de formation
Le niveau de formation n'a pas été renseigné pour cette fiche
Formation initiale / diplômes
Un CAP spécialisé dans la maintenance des véhicules automobiles suivi de quelques années d’expérience en tant que mécanicien ou technicien ou un Bac professionnel Maintenance des véhicules et des matériels voire un BTS Maintenance et après vente automobile.
document associé
commentaires et témoignages
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