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Télévendeur / Télévendeuse
Date de l'annonce: 31/07/2019
Référence: AXB2B0919
Société: BLUELINK

Région: Île-de-France
Département: Val-de-Marne

Poste: Commercial
Secteur: NC
Niveau de formation: Lycée, niveau bac

Type de contrat: CDD
Durée: 3 mois
Salaire: Moins de 35 K€

Coordonnées: lbernos@bluelinkservices.fr
DESCRIPTION DU POSTE

Entreprise


BlueLink est un groupe international spécialisé dans la relation client. Depuis plus de 25 ans, nos experts accompagnent les marques en combinant l’humain, la technologie et l’excellence. Notre mission : créer du lien et faire naître l’émotion.


Par une approche conseil qui s’appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.


Filiale d’Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd’hui 2000 collaborateurs à travers le monde.


Poste


Rattaché(e) à un Team Leader « American Express Air France KLM », vous travaillerez au sein d’un plateau d’appels dédié aux produits American Express.


Vous occuperez un poste de conseiller(e) télévente / commercial(e) sédentaire et serez en charge de la commercialisation d’une solution de paiement, intégrant des outils de gestion, à une clientèle professionnelle (B to B). Vos interlocuteurs seront des directeurs et gérants d’entreprises, différents responsables, des assistant(e)s, des commerçants indépendants ou professions libérales.


Vous démarcherez les clients par téléphone (en appels sortants) et devrez :


- Prospecter des entreprises ciblées à partir du fichier fourni par American Express
- Présenter et valoriser l’offre auprès des clients et prospects
- Vendre la carte de paiement 
- Gérer les relances commerciales
- Assurer le suivi administratif et vérifier la conformité des pièces
- Enrichir les bases de données clients via le CRM
- Faire preuve d'un excellent relationnel en vous assurant de la satisfaction des clients

PROFIL RECHERCHÉ

Vous justifiez d'une expérience commerciale en B to B réussie (si possible en prospection téléphonique).


Vos atouts pour le poste :


- Goût du challenge et fibre commerciale
- Force de persuasion, ténacité et persévérance
- Parfaite aisance téléphonique et sens de l'écoute
- Dynamisme et persévérance
- Esprit d'équipe


6 postes à pourvoir le 11 septembre 2019 - CDD de 3 mois (renouvelable)


Temps plein (35h hebdomadaires) : Horaires du lundi au vendredi de 9h45 à 17h30 ou de 11h15 à 19h


Rémunération: salaire de base brut mensuel de 1730,76 € + primes (mensuelles et semestrielles) + 13ème mois + challenges motivants + rémunération différée collective


Avantages : titre de transport remboursé à 100% + mutuelle + restaurant d'entreprise + accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté


*** Les entretiens de recrutement (collectifs et individuels) sont programmés du 12 au 30 août 2019 ***


Formation commerciale et technique rémunérée : 3 jours en temps plein, en début de contrat

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