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Responsable de centre d'appels
Date de l'annonce: 01/12/2017
Référence: RTV/49
Société: Brake France

Région: Pays de la Loire
Département: Maine-et-Loire

Poste: Autres
Secteur: Commerce et négoce des produits surgelés
Niveau de formation: Licence, Bac +3

Type de contrat: CDI
Durée: 1 mois
Salaire: Selon profil

Coordonnées: brake36627@rhprofiler.fr
DESCRIPTION DU POSTE

Si chaque matin nous nous levons avec l'appétit de notre métier, c'est parce que nous travaillons sur des sujets passionnants : les produits alimentaires et la Restauration.

Brake France (2200 collaborateurs, 26 agences commerciales et 45 sites logistiques intégrés certifiés ISO 22 000, 665M€ de CA), est un Concepteur-Distributeur de produits frais, surgelés et d'épicerie pour les professionnels de la Restauration.

Notre ambition est de devenir le partenaire d'excellence, accélérateur de performance de nos clients, qu'ils soient chefs étoilés, acteurs de la restauration commerciale ou collective.


Dans le cadre de notre d'un remplacement, nous recrutons pour notre agence sur Angers (49) un :

Responsable Télévente - Restauration collective H/F

Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous avez pour mission de manager une équipe de commerciaux sédentaires.


Véritable manager opérationnel, vos missions clés sont les suivantes :

- Animer l'équipe et piloter l'activité commerciale du plateau télévente : organiser le travail et motiver votre équipe autour de challenges commerciaux, animer et assurer le suivi des opérations commerciales, contrôler l'application des directives commerciales du groupe.

- Participer activement au développement des résultats commerciaux de la région, assurer le pilotage permanent des performances de l'équipe, être disponible pour conseiller et soutenir l'équipe dans l'atteinte de leurs objectifs (développement de la base clients, du CA, de la marge et de la fidélisation des clients).

- Participer aux réunions commerciales régionales, aux réunions avec la logistique, les approvisionnements, le marketing pour vous positionner comme un acteur essentiel du développement commercial de la région.

- Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation, et au développement des compétences de vos collaborateurs.

- Veiller au bon respect des règles en matière de sécurité des aliments au sein de votre équipe et du périmètre clients, conformément à la norme ISO 22 000.

PROFIL RECHERCHÉ

Doté(e) d'un fort tempérament commercial, votre énergie, combativité au quotidien, présence et disponibilité auprès de votre équipe, vous permettent d'insuffler au quotidien le goût du challenge et du résultat.

Vous justifiez d'une expérience commerciale et managériale probante en B to B, acquise idéalement dans le secteur de la vente de produits alimentaires.
Leader et Responsable, doté(e) d'une forte capacité d'adaptation et d'une grande polyvalence, vous prenez rapidement la mesure de vos missions.

Épicez votre carrière, rejoignez Brake !

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